Cada cliente que interage com a sua marca deixa alguns dados.
O que você faz com eles?
Somos a Crm Construcoes e focamos na experiência dos clientes:
E-mail Marketing Atendimento Omnichannel Vendas Pós Vendas
Ajudar as empresas a transformarem os dados dos seus clientes em interações personalizadas e experiências melhores, esse é o nosso desafio.
A Crm Construcoes é uma consultoria que vai além das campanhas de Marketing, contemplando os processos, campanhas e scripts de Atendimento e Vendas.
Com isso, as empresas atuam de forma mais proativa e assertiva, entregam uma experiência melhor, vendem mais, rentabilizam a base de clientes e são mais lucrativas.
Quick checkup
Como está a maturidade da sua empresa nos pilares Atendimento, marketing e vendas?
O que fazemos
Conte com a Crm Construcoes para colocar o Cliente no Centro do seu negócio, processos, canais e soluções de tecnologia
Entendemos o seu negócio através de um diagnóstico preciso para propor um plano de ação que alinha Estratégias de CRM a Processos automatizados, a fim otimizar recursos, minimizar retrabalho, aumentar a produtividade das equipes que interagem com o cliente, tornando-as mais estratégicas e focadas nas metas corporativas.
Nossa fundadora
Olá! Obrigada por estar aqui.
Fátima Periard é Founder da CRM SOUSA EVENTOS LTDA, Publicitária, Profissional de CRM, Marketing Off e Online, Palestrante e Mentora.
Atua há mais de 20 anos no mercado, tendo passado por agências de Publicidade, Marketing Digital e de CRM como Pmweb, Proximity, Adin, Guru CRM e Rapp e, por empresas de diferentes segmentos de mercado como FAAP, Petlove, Oracle, BTG Pactual, Caixa Seguradora e Sebrae Nacional, entre outras.
Professora pela CRM SOUSA EVENTOS LTDA, Professora convidada de CRM e Relacionamento com o Cliente do MBA Gestão Comercial e de Vendas do IAG da PUC Rio, foi Professora da UCB, IESB, FACHA e da Brasília Marketing School.
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